Términos y Condiciones — Visio MX

1. Información General

Bienvenido a Visio MX. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestros servicios profesionales de drones, así como tu acceso y uso del sitio web https://visio.mx/ (en adelante, el “Sitio”).

Al utilizar nuestros servicios o este Sitio, aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno, por favor no utilices nuestros servicios ni este Sitio.

2. Definiciones

  • Cliente: Persona física o moral que contrata uno o varios servicios ofrecidos por Visio MX.
  • Servicios: Todos los servicios ofrecidos por Visio MX relacionados con operación de drones para inspección, fotografía, video, cartografía, modelado 3D, topografía y otros servicios profesionales.
  • Sitio: Página web oficial de Visio MX y todas sus secciones, subsitios y contenidos.

3. Aceptación de Servicios

La contratación de cualquier servicio de Visio MX implica:

  1. Haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.
  2. Haber proporcionado información verídica y actualizada.
  3. Cumplir con los requisitos técnicos, legales y operativos que Visio MX solicite para la correcta prestación del servicio.

4. Uso del Sitio Web

4.1 Contenidos

Este Sitio y sus contenidos (textos, imágenes, videos, ilustraciones, logos) son propiedad de Visio MX o de terceros que nos han otorgado licencia. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado.

4.2 Acceso y Restricciones

  • El acceso al Sitio es gratuito.
  • Nos reservamos el derecho a restringir o cancelar tu acceso si detectamos uso indebido o violación a estos Términos.

4.3 Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Visio MX no se responsabiliza por el contenido, políticas o prácticas de esos sitios.

5. Contratación de Servicios

5.1 Proceso de Contratación

  1. Solicitar información o cotización a través de nuestro formulario o contacto.
  2. Recibes propuesta y cotización.
  3. Ambas partes firman contrato o aceptación de servicio.
  4. Se define cronograma, pagos y entregables.

5.2 Pagos

  • Los servicios se pagan conforme a lo pactado en el contrato o presupuesto aceptado.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar servicios por falta de pago.

5.3 Cambios y Cancelaciones

  • Solicitudes de cambio deben notificarse por escrito.
  • Las cancelaciones están sujetas a políticas internas y posibles cargos conforme al avance del trabajo.

6. Propiedad Intelectual de Entregables

Los entregables producidos por Visio MX (fotografía, video, ortomosaicos, modelos 3D) pueden estar sujetos a derechos de autor y conservación de propiedad intelectual. El uso de estos entregables por parte del Cliente se regirá conforme al contrato específico de cada proyecto.

7. Responsabilidades

7.1 Visio MX

Visio MX se compromete a:

  • Prestar los servicios con profesionalismo.
  • Cumplir la normativa aeronáutica y de seguridad vigente.
  • Proteger tu información conforme a nuestra Política de Privacidad.

7.2 Cliente

El Cliente se compromete a:

  • Proveer información completa y veraz.
  • Facilitar permisos y accesos necesarios.
  • No responsabilizar a Visio MX por eventos fuera de su control razonable (clima, restricciones aeronáuticas, actos de terceros).

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Visio MX no será responsable por:

  • Daños indirectos, emergentes, punitivos o consecuentes.
  • Pérdida de ingresos, información o oportunidades de negocio.
  • Uso indebido de los servicios o entregables por parte del Cliente o terceros.

9. Privacidad y Datos Personales

Tu información personal se procesa conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio. Al usar este sitio o contratar servicios, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a dicha política.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Visio MX se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio con la fecha de vigencia correspondiente. El uso continuado del Sitio o servicios implica aceptación de los cambios.

11. Legislación y Jurisdicción Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes vigentes en México. Para cualquier controversia se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

12. Contacto

Para dudas sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a:

contacto@visio.mx